تعلن مؤسسة سوا عن توفير تدريب مدفوع الاجر في مجال خدمة المتوجهين عبر الهاتف ،لمركز الارشاد عن بعد.
المهام الموكلة للمتدرب:
· استقبال مكالمات المتوجهين.
· تقديم الخدمات اللازمة للمتوجهين وفق الاصول.
· تحويل المتوجهين للخدمات الارشادية المتخصصة، نفسي، طبي و قانوني.
· اجراء التوثيق الخطي للمكالمات الواردة و إدخال المعلومات إلى قاعدة البيانات.
· الارشفة المكتبية.
المهارات المطلوبة:
· القدرة على الاتصال والتواصل الفعال.
· الاصغاء النشط.
· سرعة البديهة و القدرة على التعلم والتطوير الذاتي.
· القدرة على تحمل الضغط العمل.
· القدرة على العمل ضمن الفريق.
· القدرة على العمل ضمن فترات عمل مختلفة.
· اتقان اللغة العربية قراءة وكتابة ومحادثة.
· مهارة استخدام برامج الحاسوب) office (MS
المؤهلات و شروط التدريب :
· أن لا يقل عمره عن 21 عاما .
· مكان التدريب مدينة رام الله.
· فترات التدريب وفق نظام الورديات (صباحي /مسائي/ليلي).
· اذا توفرت لديك المواصفات والشروط اعلاه، الرجاء ارسال السيرة الذاتية للبريد الالكتروني Job@sawa.ps
· آخر موعد لارسال السيرة الذاتية ولتقديم الطلبات 26 /3/ 2024
· سوف يتم الاتصال فقط بمن يتم اختياره للمقابلة.
· يرجى ذكر اسم الوظيفة عند تقديم الطلب.
شارك المدونة مع الأصدقاء
المزيد من الفرص
توظيف المواهب الفلسطينية
تصفح الفرص